美容医療カウンセリング力アップ
コンサルティング

このようなお悩みをお持ちではありませんか?

  • カウンセリングはスタッフにまかせっきりで現状把握できていない・・・
  • キャンペーンや初回体験メニューでしか売上が上がらない・・・
  • コース契約が取れない・・・
  • どんなカウンセリングツールをつくったら効果的かわからない・・・
  • カウンセリングトークの雛形がないので、カウンセリングが属人的・・・
  • カウンセリングの上手いスタッフが辞めたら売上が下がる・・・
  • 誰がやっても同じように契約が取れるカウンセリング体制を構築したい・・・
  • 集患はできているのに売上が上がらない

このようなお悩みをお持ちの美容皮膚科、美容外科の院長先生
船井総研の美容医療カンセリング力アップ コンサルティングで解決できます!

美容医療カウンセリング力アップ コンサルティングとは?

美容医療(脱毛、シミ、しわ・たるみ、育毛など)を取り組まれているクリニックのカウンセリングを強化します。美容医療のコース契約、単価アップなど、院長先生が患者へお勧めしたいものを売れるカウンセリングモデルを構築し、スタッフの誰もがそのカウンセリングのできる体制を構築します。

多くのクリニックが「カウンセリング力アップの必要性は感じているが、そこまで手がまわらない、やり方がわからない」という現状を抱えています。当コンサルティングを導入していただければ院長先生のご負担を増やすことなく、貴院のカウンセリング力をアップさせることができます。

美容医療のカウンセリング力をアップさせることで即時業績アップができ、同時にスタッフもやりがいを持って仕事ができるようになるので、院内が活性化します。

美容医療カウンセリング力アップ コンサルティングの内容

1.現状のカウンセリング診断・提案

船井総研のコンサルタントが直接クリニックに訪問し、貴院におけるカウンセリングの全体の流れ、チェックリストを基に貴院のモデルスタッフのカウンセリングを診断。さらにその方のカウンセリングのポイントを把握し、自院のカウンセリングモデルの雛形をご提案します(場合によっては、売りづらいメニュー構成になっている場合、メニューの提案もさせていただきます)。

2.カウンセリングツール作成のサポート

実際に貴院で使用されているカウンセリングツールを診断し、誰がカウンセリングを行ってもコース契約や診療単価アップを取りやすいスタンダードツール作成のサポートをいたします。

3.ロールプレイングの実施

実際に貴院のスタッフさんが、1、2でご提案させていただいたカウンセリングモデル・ツールを使ってカウンセリングできるように、代表スタッフさんのロールプレイングを実施し、カウンセリング力をアップさせます。

美容医療カウンセリング力アップ コンサルティングの成功事例

A皮膚科@茨城

受付スタッフ4名全員が全身脱毛の成約に成功!単月脱毛売上が300万を突破

脱毛の売上が伸び悩んでいたクリニック。
船井総研のコンサルタントが脱毛カウンセリング時のツールの見直し、受付スタッフにカウンセリング時のポイントを指導。

成果は直ぐに反映され、指導した次月には受付スタッフ4名中4名が全身脱毛の成約に成功し、脱毛のみの売上が100万円→300万円を突破しました。

美容医療カウンセリング力アップ コンサルティングの料金

30万円(10万円×3ヶ月)
※3ヶ月で1機器のカウンセリング力をアップさせるコンサルティングです。

【具体的なスケジュール例】

1ヶ月目:モデルスタッフのカウンセリング診断・コンピテンシー抽出、ツール診断
2ヶ月目:診断報告、カウンセリングモデル・ツール提案
3ヶ月目:ロールプレイングによるカウンセリング力アップ向上のご支援
※ロールプレイングは代表スタッフ1~2名を想定しています

※上記料金に含まれないもの
・消費税
・船井総研コンサルタントの交通費実費
・カウンセリングツールに写真・図が必要な場合は貴院にご準備いただきます
・船井総研からのツールの提案はパワーポイントデータになりますので、デザイン性を重視される場合、印刷会社への外注費が別途発生します。

お申し込み方法

無料採用相談

美容医療カウンセリング力アップのための無料経営相談も随時承っております

※弊社事務所にて実施。貴院でご希望の場合は交通費実費請求

メールでのお問合せお電話でのお問い合わせ・ご相談 0120-958-270 〈平日10:00から18:00/土日を除く〉