皮膚科経営セミナーにて

2011年05月30日 (月)

コラムテーマ:
病院

皮膚科経営コンサルタントの北里です。
昨日は、主催の皮膚科セミナーでした。
ご参加者の先生方ありがとうございました。
やはり、経営意識の高い先生と話しをしていると、
私自身もはげみになります。
私はいちコンサルタントにすぎませんが、
ともに業界をもりたてていければと願っています。
待ち時間と診察時間の両立のジレンマを感じている
先生が多いようです。
待ち時間が長くなると、診察時間を長くしないと申し訳ない。
結果、より待ち時間が長くなる。
という形です。
この場合、経営の中心に患者さんを置いてみると良いかもしれません。
アンケートなどで患者さんのリアルな声を聞いて見てください。
そこに答えがあるかもしれません。

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この記事を書いたコンサルタント

北里 淳

プロフィール詳細

医療機関のコンサルティングに10年以上の経験を持つ。
診療所(内科、皮膚科、耳鼻科、産婦人科)から病院まで幅広いコンサルティングを行っている。
現在は、医療分野全体を統括し、病院経営を中心として現場主義を徹底し、クライアントの業績アップ、幹部育成などのマネジメントを行っている。

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